Artikel 1 - Algemene
begripsbepalingen
In deze Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtgever: Een natuurlijk persoon, dan wel een rechtspersoon die aan BKW Group of haar gelieerde ondernemingen
werkzaamheden/diensten te verrichten.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn met uitsluiting van andersluidende (inkoop)voorwaarden van de opdrachtgever van
toepassing op alle overeenkomsten van BKW Group of haar gelieerde ondernemingen, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel wordt overeengekomen. De voorwaarden
zijn eveneens van toepassing indien en voor zover BKW Group B.V. voor de te verrichten werkzaamheden/dienstverlening
derden inschakelt, tenzij uitdrukkelijk het tegendeel wordt overeengekomen.
- Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden blijven de
overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht. BKW Group B.V. en de opdrachtgever zullen in
overleg treden over de inhoud van de nieuwe bepalingen ter vervanging van de door nietigheid c.q. vernietiging
getroffen bepalingen.
Artikel 3 - Offertes, prijzen en totstandkoming
der overeenkomst
- Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Zij
zijn zo nauwkeurig mogelijk opgesteld en, voor zover van toepassing, gebaseerd op de door of namens de opdrachtgever
verstrekte specificaties, maten, tekeningen etc. De vrijblijvendheid van aanbiedingen en offertes geldt ook voor de door
opdrachtgevers bij BKW Group B.V. geplaatste orders via het personeel van BKW Group B.V. of via tussenpersonen,
tenzij door BKW Group B.V. binnen 8 dagen na het gedane aanbod aan degene aan wie de offerte is gericht schriftelijk wordt
medegedeeld dat sprake is van een bindend aanbod.
- De overeenkomst tussen partijen komt tot stand door de schriftelijke bevestiging van BKW Group B.V. van de
order aan de opdrachtgever.
- Wijzigingen van en aanvullingen op een bestaande overeenkomst kunnen partijen slechts binden nadat deze
wijzigingen en/of aanvullingen door BKW Group B.V. uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 4 - Duur en einde
overeenkomst
- De overeenkomst vangt aan en eindigt op de in de offerte genoemde data.
- Indien geen einddatum in de offerte wordt genoemd wordt de overeenkomst voor onbepaalde tijd aangegaan. De
opdrachtgever of BKW Group B.V. kunnen de overeenkomst voor onbepaalde tijd slechts opzeggen per aangetekend
schrijven aan de andere partij met inachtneming van een opzegtermijn van zes maanden.
- De overeenkomst kan tussentijds zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling of rechtelijke tussenkomst
is vereist per aangetekende brief door BKW Group B.V. worden beëindigd, indien:
- De opdrachtgever verplichtingen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden en/of de overeenkomst niet
nakomt of bewust een onjuiste voorstelling van zaken heeft gegeven.
- De opdrachtgever zijn bedrijfsactiviteiten heeft gestaakt, wordt ontbonden of de rechtspersoonlijkheid
verliest dan
wel wijzigt.
- De opdrachtgever surséance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement komt te verkeren, dan wel
aangifte doet
als bedoeld in artikel 1 van de Faillissementswet, dan wel een schuldsaneringsregeling als bedoeld in artikel
84
e.v.
van de Faillissementswet van toepassing is verklaard.
- Op het vermogen van de opdrachtgever beslag wordt gelegd, dan wel de opdrachtgever op andere wijze geacht
wordt niet
in staat te zijn de verplichtingen, voortvloeiend uit de overeenkomst,
na te kunnen komen.
Artikel 5 - Zekerheidsstelling en
voorschotten
- Alvorens over te gaan tot uitvoering van de overeenkomst c.q. tot voortzetting van de reeds aangevangen
werkzaamheden
is BKW Group B.V. bevoegd van opdrachtgever een voorschot op de te betalen prijs te verlangen dan wel van de
opdrachtgever
een zekerheidsstelling te verlangen, zulks ter vrije keuze van BKW Group B.V..
- Indien de opdrachtgever weigert het gevraagde voorschot te voldoen c.q. de gevraagde zekerheidsstelling te
bieden, dan
is BKW Group B.V. gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden middels een schriftelijke
mededeling,
zulks onverlet de in artikel 4 genoemde ontbindingsgronden en onverlet het recht van BKW Group B.V. om in zo’n
geval
schadevergoeding van de opdrachtgever te verlangen.
Artikel 6 - Uitvoering van de
werkzaamheden
- BKW Group B.V. zal de opdracht goed en zorgvuldig uitvoeren, behartigt de belangen van de opdrachtgever naar
beste weten
en kunnen en verricht zijn werkzaamheden/diensten naar beste weten
en kunnen en met inachtneming van de door de wet gestelde en te stellen eisen.
- In geval van klachten over het materiaal is BKW Group B.V. niet verder gehouden tot garantie dan hetgeen aan
garantie
door de fabrikant van het materiaal wordt verleend.
- De opdrachtgever is in het kader van een juiste taakvervulling gehouden de medewerkers van BKW Group B.V.
toegang te
verlenen tot alle plaatsen in het bedrijf of de woning, waar de aanwezigheid
naar het oordeel van de betreffende medewerkers in het kader van de uitvoering der werkzaamheden redelijkerwijs
noodzakelijk is. Opdrachtgever zorgt ervoor dat de medewerkers van BKW Group B.V. de werkzaamheden/diensten op
normale
wijze, zonder hinder of gevaar, kunnen uitvoeren.
- De opdrachtgever is gehouden aan BKW Group B.V. tijdig alle gegevens en inlichtingen te verschaffen die
noodzakelijk of
nuttig zijn teneinde de opgedragen werkzaamheden/diensten te
kunnen verrichten. Opdrachtgever zorgt er in ieder geval ook voor, dat alle aanwezige bijzondere omstandigheden
tijdig
bekend zijn bij de (uitvoerende) medewerkers van BKW Group B.V.. Onder bijzondere omstandigheden wordt verstaan
omstandigheden welke invloed hebben op de beoogde functionaliteit van de prestatie van BKW Group B.V., of de
normale
uitvoering van de werkzaamheden/diensten van BKW Group B.V., en waarvan BKW Group B.V. de aanwezigheid niet had
hoeven te
verwachten zonder de informatie van Opdrachtgever.
- Indien door omstandigheden buiten schuld van BKW Group B.V. geplande werkzaamheden/diensten niet kunnen worden
uitgevoerd, is de opdrachtgever toch de daaraan verbonden kosten aan
BKW Group B.V. verschuldigd, behoudens in het geval de opdrachtgever kan aantonen dat er sprake is van een
overmacht
situatie als nader omschreven in artikel 9 lid 1.
- BKW Group B.V. behoudt zich het recht voor bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen, indien
hij dit
nodig of gewenst acht.
- Partijen zijn gehouden tot overleg, zo dikwijls één van hen dit noodzakelijk acht voor een goede uitvoering
der
overeengekomen werkzaamheden.
Artikel 7 - Aflevering en risico
- De levertijd, waaronder begrepen de termijn van de door BKW Group B.V. te verrichten werkzaamheden, vangt aan op
de dag
als vermeld in de offerte c.q. de bevestiging van de order.
- Indien voor de uitvoering van de opdracht bepaalde gegevens, tekeningen, maten etc. noodzakelijk zijn en/of
bepaalde
formaliteiten zijn vereist gaat de levertijd pas in op het moment dat de
gegevens, tekeningen, maten etc. in het bezit van BKW Group B.V. zijn dan wel de vereiste formaliteiten zijn
vervuld.
- Indien door BKW Group B.V. een voorschot of zekerheidsstelling wordt verlangd, dan vangt de levertijd aan na
ontvangst
van het voorschot of de zekerheidsstelling.
- Indien door BKW Group B.V. tussentijds een voorschot of zekerheidsstelling wordt verlangd, dan wordt de
levertijd
opgeschort totdat het voorschot of de zekerheidsstelling door BKW Group B.V. is ontvangen.
Artikel 8 - Betaling, rente en
kosten
- De opdrachtgever dient het totaalbedrag van de factuur binnen 8 dagen na factuurdatum te voldoen.
- De opdrachtgever is niet gerechtigd openstaande facturen te verrekenen met welke vordering dan ook.
- Bij tussentijdse beëindiging van de overeenkomst overeenkomstig artikel 4 lid 3 wordt geen restitutie
verleend.
Eventueel nog niet betaalde termijnen van de overeengekomen prijs zijn bij beëindiging conform artikel 4 lid 3
terstond
opeisbaar en verschuldigd.
- Indien het factuurbedrag niet is betaald op de in lid 1 genoemde datum, dan is de opdrachtgever van rechtswege
in
verzuim en zal de opdrachtgever schriftelijk worden aangemaand de schuld, verhoogd met wettelijke rente vanaf de
datum
waarop het bedrag verschuldigd is geworden, binnen 10 dagen na de datum van de aanmaning te voldoen.
- Indien de betaling inclusief wettelijke rente niet binnen 10 dagen na de datum van de aanmaning heeft
plaatsgevonden
komt bij dienstverlening op reguliere basis de aanspraak op de werkzaamheden/
dienstverlening te vervallen. Alle nog verschuldigde termijnen worden terstond in zijn geheel opeisbaar.
- Zodra de volledige schuld, verhoogd met wettelijke rente, is voldaan kan weer aanspraak worden gemaakt op
werkzaamheden c.q. dienstverlening.
- Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die door BKW Group B.V. en/of het door BKW Group B.V.
ingeschakelde
incassobureau dan wel de gerechtsdeurwaarder worden gemaakt in verband met incasso van achterstallige betalingen
en de
daarop betrekking hebbende wettelijke rente komen voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke
kosten
bedragen tenminste 15% van de in totaal door de opdrachtgever verschuldigde som met een minimum van € 70,-
Artikel 9 - Overmacht en
annulering
- Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid waarmee partijen ten tijde van het aangaan van de
overeenkomst geen rekening konden houden en ten gevolge waarvan de normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijze
niet kan worden verlangd, door oorzaken buiten de schuld- of risicosfeer van één der partijen ontstaan, zoals:
- oorlog, oorlogsgevaar, (natuur)rampen
- werkstaking, blokkades.
- niet of niet tijdig levering van goederen en diensten door derden
- bedrijfsstoring (bijvoorbeeld door brand, het verloren gaan van gegevens, ongeval, epidemieën e.d.).
- Tijdens overmacht worden de verplichtingen van partijen opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht
nakoming
van de verplichtingen van partijen niet mogelijk is, langer duurt dan drie maanden, zijn beide partijen bevoegd
de
overeenkomst te ontbinden. In geen geval zal BKW Group B.V. gehouden zijn tot het vergoeden van door de
opdrachtgever
geleden schade in geval van overmacht.
- Indien de overeenkomst in geval van overmacht tussentijds door BKW Group B.V. is beëindigd, is door de
opdrachtgever een
zodanig gedeelte van de overeengekomen vergoeding verschuldigd als met de stand der uitgevoerde werkzaamheden
overeenkomt.
- Indien de opdrachtgever zijn order alsnog geheel of gedeeltelijk wenst te annuleren, dan behoeft dit de
uitdrukkelijke
schriftelijke toestemming van BKW Group B.V.. Alsdan is de opdrachtgever gehouden alle met het oog op de
uitvoering door
BKW Group B.V. reeds gemaakte kosten van voorbereiding, opslag, materiaal, loonkosten etc. te vergoeden, te
vermeerderen
met een winstvergoeding van 10% van de overeengekomen prijs, met een minimum winstvergoeding van € 250,-
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
- BKW Group B.V. aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor door de opdrachtgever geleden directe schade die het
gevolg is
van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit onrechtmatige daad, indien en voor
zover
deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, en wel tot het bedrag van de door de verzekeraar
gedane
uitkering.
- Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, dan wel de directe schade niet door de verzekering is
gedekt, is de
aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste het bedrag dat met de overeenkomst is gemoeid, met dien verstande dat
bij
overeenkomsten voor onbepaalde tijd de totale aansprakelijkheid beperkt zal zijn tot de door de opdrachtgever te
betalen
vergoeding over een periode van ten hoogste een jaar direct voorafgaande aan het plaatsvinden van de
schadeveroorzakende
gebeurtenis.
- De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de directe schade een gevolg is van opzet of grove
schuld
van BKW Group B.V. of van haar leidinggevende werknemers.
- BKW Group B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst,
gemiste
besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
- Alvorens BKW Group B.V. aansprakelijk te stellen is de opdrachtgever gehouden BKW Group B.V. zo mogelijk in de
gelegenheid
te stellen een bij de uitvoering der overeenkomst gemaakte fout binnen een redelijke termijn voor eigen rekening
te
herstellen.
- BKW Group B.V. draagt voor schending van met derden gemaakte afspraken of inbreuk op rechten van derden alleen
aansprakelijkheid, indien het bestaan van dergelijke voorschriften of rechten bij op het betreffende vakgebied
werkzame
personen of diensten algemeen bekend is, of wanneer de opdrachtgever op het bestaan van zodanige voorschriften
of
rechten heeft gewezen. Alsdan is lid 4 van overeenkomstige toepassing. Voor het overige dient opdrachtgever BKW
Isolatie
te vrijwaren voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de
opdrachtgever
verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
- Indien de opdrachtgever aan BKW Group B.V. informatiedragers, elektronische bestanden of software etc.
verstrekt,
garandeert opdrachtgever dat deze informatiedragers, elektronische bestanden en software vrij zijn van virussen
en
defecten.
Artikel 11 - Auteursrecht
- Met betrekking tot de door of namens BKW Group B.V. uitgebrachte adviezen en plannen berust het auteursrecht bij
BKW
Isolatie. De met advisering verband houdende stukken die door de opdrachtgever aan BKW Group B.V. worden
afgegeven,
blijven eigendom van de opdrachtgever.
- De opdrachtgever verbindt zich de door of namens BKW Group B.V. uitgebrachte adviezen niet aan derden ter inzage
te
geven dan na voorafgaande toestemming van BKW Group B.V., tenzij er sprake is van het naleven van een wettelijk
voorschrift.
Artikel 12 - Geheimhouding
- BKW Group B.V. en de opdrachtgever zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij
in het
kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk
als dit
door BKW Group B.V. of de opdrachtgever als zodanig schriftelijk is medegedeeld of als dit uit de aard van de
informatie
voortvloeit.
Artikel 13 - Toepasselijk recht en
bevoegdheid
- Op alle door BKW Group B.V. gedane aanbiedingen en/of offertes, hoe ook genaamd, alsmede op alle met BKW
Isolatie
gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Rechtbank Zuid-Holland is exclusief
bevoegd in
het geval een geschil wordt voorgelegd aan de gewone rechter.
Artikel 14 – Adviezen, ontwerpen en
materialen
- Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan adviezen en informatie die hij van opdrachtnemer krijgt als deze
geen
directe betrekking hebben op de opdracht.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de door of namens hem gemaakte tekeningen, berekeningen, ontwerpen en
voor de
functionele geschiktheid van door of namens hem voorgeschreven materialen.
- Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor elke aanspraak van derden met betrekking tot het gebruik van door
of namens
opdrachtgever verstrekte tekeningen, berekeningen, ontwerpen, materialen, monsters, modellen en dergelijke.
Artikel 15 – Reclamaties
- Opdrachtgever kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, als hij niet binnen 14 dagen nadat hij
het
gebrek heeft ontdekt redelijkerwijs had behoren te ontdekken schriftelijk bij opdrachtnemer heeft gereclameerd.